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公司介紹
江蘇巽大物業(yè)發(fā)展有限公司,成立于2013年9月27日,注冊資金1000萬元,現(xiàn)資質(zhì)等級為貳級(常州WY01291),經(jīng)營范圍涵蓋:物業(yè)管理服務(wù)、室內(nèi)外保潔服務(wù)、綠化工程、室內(nèi)外裝飾工程、防水工程的施工、停車場管理服務(wù)、餐飲服務(wù)等。
公司自成立以來,多次派出員工參加學(xué)習(xí)先進管理經(jīng)驗與理念,融入自身優(yōu)勢,服務(wù)于廣大業(yè)主。從而對物業(yè)的高品質(zhì)服務(wù)和衍生服務(wù)有著獨到的見解,開創(chuàng)了獨特的物業(yè)管理模式。并以堅定的信念和堅實的步伐頑強拼搏、積極參與行業(yè)競爭,追求品質(zhì),不斷進取。
目前,公司已承接了“元豐宜家”、“麗景花園”、“來茵花苑”、“聚緣雅居”、“聚景苑”、“聚博花園”、“銀河灣花園”、“荷花池公寓”住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù),“城建學(xué)院觀復(fù)樓”商業(yè)物業(yè)服務(wù),“匯金置業(yè)廣場”商住小區(qū)的物業(yè)服務(wù),“駿廷大廈”商住小區(qū)的前期物業(yè),并代理了“駿廷大廈”的整盤營銷策劃及銷售,并且承接了辦公大樓“SOHO現(xiàn)代城”物業(yè)分包保潔項目,還承接“天寧區(qū)解放村委”的河道保潔業(yè)務(wù),“光華世家”的綠化工程整改及養(yǎng)護業(yè)務(wù),“華廈京安消防”、“吉士電器”、“亮迪電子”等廠房物業(yè)服務(wù)。
高智能的團隊——杰出的人才資源,鑄造了江蘇巽大物業(yè)的核心競爭力;公司現(xiàn)有員工189人,其中本科以上學(xué)歷15人,大專以上學(xué)歷46人,中級職稱以上人員達15人以上,從事物業(yè)管理工作的人員,均持有物業(yè)管理專業(yè)崗位資格證書上崗,公司內(nèi)部制度管理人員持“全國注冊物業(yè)師”資格證書上崗,其他相關(guān)技術(shù)人員均100%持證上崗。
高標準的管理——科學(xué)的質(zhì)量管理模式、持續(xù)改進的機制、精心設(shè)計的服務(wù)流程,不斷完善以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)體系;
高起點的提升——公司對承接的管理區(qū)域精心設(shè)計,確保實現(xiàn)“接收一個,管好一個”,致力“至誠感神,巽遠流長”的服務(wù)理念,從大處著想、小處著手,在做好基本服務(wù)內(nèi)容的前提下提升小區(qū)的人文生活品質(zhì);同時發(fā)展適合其小區(qū)特色的衍生服務(wù),為業(yè)主提供更健康、更便捷、更舒心的居住環(huán)境。
服務(wù)理念與目標
服務(wù)理念與目標
小區(qū)物業(yè)管理和諧是至關(guān)重要,物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),在小區(qū)物業(yè)管理中,要確立以品質(zhì)服務(wù)參與構(gòu)建和諧小區(qū),參與構(gòu)建和諧社會理念,要以周到的服務(wù)改變?nèi)说纳罘绞剑瑢崿F(xiàn)人與人、人與自然和諧相處的境界。
物業(yè)管理參與構(gòu)建和諧小區(qū),切忌將服務(wù)局限于服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)品種的技術(shù)層面認識,而應(yīng)站在更高認識起點上,要始終牢牢把握從大處著眼,從細微品質(zhì)著手,滿足小區(qū)人群對物業(yè)管理服務(wù)的需求,對商務(wù)活動環(huán)境和諧的滿意,對小區(qū)物業(yè)文化品質(zhì)、建筑品質(zhì)的追求。
物業(yè)管理參與構(gòu)建和諧小區(qū),應(yīng)以周到的服務(wù)、以人為本的人文理念和個性品質(zhì),讓小區(qū)有一個舒適、高雅、呵護、和諧的空間和心靈環(huán)境,要充分體現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新,賦有時代特征,精神品格,和諧凝聚力,始終把滿足業(yè)主,尊重業(yè)主放在主要位置,不但要刻意體貼客戶的物化服務(wù)需求,更注重業(yè)主的心理潛在的需求。
物業(yè)服務(wù)要從以人為本著眼,滿足人對服務(wù)的期望,要超前預(yù)測、超前服務(wù)、品質(zhì)服務(wù),抓住需求服務(wù)對象的心,從而務(wù)實和諧基石。
在物業(yè)服務(wù)過程中,要不斷創(chuàng)新,開發(fā)服務(wù)品種,提升服務(wù)能力,注重硬件服務(wù)保障,更要注重軟件服務(wù)完美,不僅要有完善周到的保安服務(wù)硬件配置,還要關(guān)注保安服務(wù)細節(jié)品質(zhì),以人防與技防相結(jié)合,特殊與常規(guī)相結(jié)合,物業(yè)管理與業(yè)主需求相結(jié)合,讓小區(qū)業(yè)主有充分的安全感。
營造綠葉襯紅花的服務(wù)和諧世界,物業(yè)管理人員要真正展示人性化、親近化、溫馨化,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足人們的期望,則令產(chǎn)生和諧效應(yīng),構(gòu)建一個和諧相處,充滿活力、充滿情趣的物業(yè)小區(qū),是我們物業(yè)人永遠追求的目標。
我們住在小區(qū),不為別的,就想我們自己的小區(qū)能夠生活的有點幸福感,每天進出有良好的環(huán)境和貼心的服務(wù)才是我們的心愿。
公司地址:常州市新北區(qū)府西花園 3 幢 3樓 咨詢熱線:0519-8331 6681
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